Как проверить состояния обращения

При нажатии на ссылку «Посмотреть результаты обращения»,  расположенную  слева, в области навигации, пользователь (гражданин) видит  следующую форму:

 

Рис.1. Форма запроса состояния обращения.

В поле «Исходящий номер» он должен ввести регистационный  (исходящий) номер, полученный при отправке обращения и нажать кнопку «Показать результат».

Результат  отображается в следующем виде:

 

Рис.2. Содержание обращения.

Рис.3. Состояние обращения.