При нажатии на ссылку «Посмотреть результаты обращения», расположенную слева, в области навигации, пользователь (гражданин) видит следующую форму:
Рис.1. Форма запроса состояния обращения.
В поле «Исходящий номер» он должен ввести регистационный (исходящий) номер, полученный при отправке обращения и нажать кнопку «Показать результат».
Результат отображается в следующем виде:
Рис.2. Содержание обращения.
Рис.3. Состояние обращения.